Perumda Tirta Tanjung Benahi Pelayanan Terhadap Konsumen

Editor 2 20230102182555
Dirut Perumda Tirta Tanjung, Hafizullah, ST saat diwawancarai di kantornya, Jalan Merdeka, Tanjung Tiram, Kecamatan Tanjung Tiram, Kabupaten Batu Bara, Sumatra Utara, Senin (2/1/2023). (Foto : Ros/Bisanews.id).

BATU BARA | Bisanews.id | Perusahan Air Minum Daerah (Perumda) Tirta Tanjung, Kabupaten Batu Bara, saat ini sedang melakukan pembenahan pelayanan kepada konsumsen, sehingga ke depannya tidak ada lagi pelanggan yang tidak mendapatkan air bersih.

Hal itu ditegaskan Direktur Utama (Dirut) Perumda Tirta Tanjung, Hafizullah, ST kepada Bisanews.id di kantornya, Jalan Merdeka, Tanjung Tiram, Kecamatan Tanjung Tiram, Kabupaten Batu Bara, Sumatra Utara, Senin (2/1/2023).

“Dulu kita PDAM (perusahaan daerah air minum), sekarang kita sudah menjadi perumda”, ujar Hafiz.

Dengan berdirinya Perumda Tirta Tanjung, lanjutnya, perusahaan tersebut mulai mandiri, sehingga ke depannya akan melakukan perubahan sistem.

“Kalau dulu kita di bawah naungan BUMD (badan usaha milik daerah), namum sekarang kita telah mandiri, dan memiliki direktur utama, yang diatur dalam PP 54 Tahun 2017”, ujarnya.

Dijelaskannya, pelayanan paling utama yang dibenahi adalah berkaitan dengan pelanggan. Semua pelanggan akan dilayani dengan baik, dan dipastikan dapat air bersih.

Namun, dia juga mengingatkan pelanggan untuk memenuhi kewajibannya membayar rekening air.

“Kami siap melayani pelanggan, tapi pelanggan juga harus tahu tanggung jawabnya membayar rekening airnya”, katanya mengingatkan.

Selain itu, tambahnya, pihaknya juga sedang melakukan perbaikan pipa air yang bocor dan pompa-pompa air, agar perusahaan bisa berjalan dengan baik. (ros)

 

Writer: Ros

Editor: Abdul Muis